Cuando buscas un business coach, lo primero que tienes que mirar es qué te promete. Si la respuesta es "depende de ti", no te está prometiendo nada.
Yo lo haría al revés: elige al que te promete un resultado concreto, con plazo, y te dice qué tienes que poner tú para que se cumpla. El mío: tu primer cliente en menos de 90 días, si completas esos 90 días y haces cada semana tu parte (publicar, abrir conversaciones y hacer tus llamadas de venta).
Ese "si" no recorta la promesa: es lo que la hace posible. La venta la cierras TÚ, y mi trabajo es que llegues a esa llamada con una oferta que se entienda y sepas qué hacer en ella. Así que vamos con lo que sí puedes esperar de un business coach: qué hace, qué no hace, cuánto cuesta y cómo elegir uno si vas a montar tu negocio de consultoría, coaching o formación.
Qué es un business coach y qué hace de verdad
Un business coach (o coach de negocios: business coaching y coaching de negocios son lo mismo en dos idiomas) es alguien que te acompaña a tomar y ejecutar las decisiones de tu negocio. La International Coaching Federation define el coaching como una colaboración con el cliente, en un proceso que le hace pensar y le inspira a desarrollar al máximo su potencial personal y profesional.
Bonito, pero un poco abstracto.
En latín y para todos los públicos: un business coach te ayuda a decidir qué hacer, te revisa mientras lo haces y te dice qué ajustar antes de que sigas construyendo encima de un error.
Casi todo lo que vas a leer sobre esto habla de directivos y equipos de empresa. Si vendes lo que sabes y estás montando el negocio, lo que necesitas es (bastante) más concreto:
→ dirección: qué toca ahora y qué puede esperar
→ criterio: qué oferta, para quién y a qué precio
→ revisión: alguien que lea tu oferta y tus mensajes antes de que salgan
Mi forma de trabajar se la expliqué así a Francisco: tú trabajas una acción, yo la reviso, te doy orientación y pasamos al siguiente punto. Entre sesión y sesión, Slack.
En qué se parece y en qué no a un mentor lo tienes en la diferencia entre coach y mentor y en qué es una mentoría. Aquí me quedo con lo práctico.
(y si has llegado buscando cómo ser business coach y vender tu propio programa, eso es lo que trabajo en mi acompañamiento 1:1)
Lo que un business coach no hace
Un business coach no construye tu negocio. Ni tu web, ni tu oferta, ni tus ventas. En una conversación de exploración con Sayad, mientras hablábamos de cómo estructurar su modelo, se lo dije tal cual:
"yo no voy a estar construyendo las cosas por ti"
¿Suena duro?
Es lo contrario. Si alguien construye y opera tu negocio por ti, has contratado un equipo, no un coach. Es como pagar a un entrenador para que haga las sentadillas por ti: muy cómodo, y tus piernas siguen igual.
Tampoco hace el trabajo técnico especializado. Yo no hago web ni SEO: si hace falta, ayudo a concretar qué se necesita y busco un especialista que encaje con la necesidad y con el presupuesto.
Cuánto cobra un business coach
La respuesta incómoda: no hay una tarifa estándar, y (casi) nadie publica la suya.
El dato público más concreto que he encontrado es el índice de tarifas de freelancermap: en noviembre de 2022, un business coach autónomo cobraba de media 119 dólares la hora, y la mayoría estaba entre 94 y 149. Tómalo como referencia, no como tarifa: es de 2022, por horas y en dólares.
El mío no lo cobro por hora, sino al mes, e incluye:
→ cuatro sesiones privadas al mes, de 45 a 60 minutos
→ Slack privado y microllamadas entre sesiones
→ revisión de tus ofertas, mensajes y materiales
→ el Business Portal y el TLC AI
Si divides el precio entre las cuatro sesiones, te sale una cifra por sesión. Esa cuenta engaña: lo que pagas no son las sesiones, es lo que pasa ENTRE ellas. Por eso no cobro por hora (vender horas es justo el modelo del que saco a mis clientes), y no hay permanencia mínima: quien paga al mes decide cada mes si sigue viendo valor.
¿Es caro o barato?
Depende de dos cosas que no salen en la factura: el valor de lo que vas a tener al final y la confianza en que te lo va a entregar. Un business coach barato no es necesariamente una ganga, y uno caro no es necesariamente bueno. Cómo pesar esas tres piezas lo explico en qué es high ticket.
Cómo elegir un business coach
Tres señales para salir corriendo y dos que yo sí buscaría.
Señal de alarma: no te promete nada concreto
Un business coach que solo se compromete con el trabajo (las sesiones, la revisión, el calendario) te está vendiendo horas. Pídele un resultado con plazo y que te diga qué tienes que hacer tú para llegar. Si no sabe decírtelo, tampoco sabe llevarte hasta ahí.
Señal de alarma: te lo va a hacer todo
Eso es un equipo, no un coach. Si es lo que quieres, perfecto, pero entonces compara agencias.
Señal de alarma: te vende un "método probado"
Es una frase que tengo prohibida en mi propio negocio, porque en mi caso sería mentira (ahora te cuento por qué). Cuando alguien te la diga, pregunta: ¿probado con quién, en qué fase y en qué periodo? Si la respuesta no trae eso, no es una respuesta.
Lo que sí buscaría: experiencia en la fase en la que estás
Y aquí va el porqué de antes. Mi caso más claro con clientes es de mi consultoría anterior. Acompañé en desarrollo de negocio a dos socios que tenían una consultoría de desarrollo de producto tecnológico. El primer año de trabajar juntos facturaron 200.000 dólares; el segundo, 400.000. Más de 600.000 en total, unas 20 veces lo que me pagaron.
Pero tiene matices, y los tres importan:
→ era una consultoría que ya funcionaba y creció
→ no era alguien empezando desde la idea
→ no hay un testimonio publicado que lo demuestre
Ese caso prueba que sé llevar un servicio al mercado y venderlo. No prueba el recorrido desde la idea, que es el que acompaño ahora: ese lo estoy haciendo con mis primeros clientes.
Y no, no te lo cuento por modestia. Te lo cuento porque es la pregunta que tienes que hacerle a cualquier business coach: ¿cuál de tus casos se parece a mi fase? Si empiezas desde cero y todo lo que te enseña son negocios que ya facturaban, ya sabes a qué atenerte (y al revés, también).
Lo que sí buscaría: que te diga la verdad antes de venderte
Mi mentora me lo soltó el día uno:
"Suenas genérico, nada de lo que dices es tuyo"
No es lo que quieres oír cuando pagas. Es justo por lo que pagas.
Un buen business coach te pregunta por ti antes de hablarte de su programa: qué intentabas hacer y qué pasó para que buscaras ayuda.
Y comprueba el encaje sin presionarte para contratar en la propia llamada. Por eso ofrezco una consultoría de 30 minutos antes de contratar (así también experimentas lo que sería trabajar juntos).
Cuándo no necesitas un business coach
No siempre tiene sentido, y prefiero decírtelo aquí que en una llamada:
→ si todavía tienes que aprender la profesión que quieres vender, eso va antes
→ si lo que buscas es delegar la construcción y la operación del negocio, necesitas un equipo
→ si tu prioridad es escalar un negocio consolidado, busca a alguien centrado en esa etapa
Y también puedes hacerlo solo: hay quien lo consigue.
Yo no lo hice solo. Cuando decidí dedicarme a ayudar a otros a montar su negocio, trabajé mi oferta y mis acciones comerciales con Matt Barker, mi mentor. Tener un plan y a alguien revisándolo fue lo que me hizo dejar de dar vueltas.
Si quieres ver cómo trabajo yo como business coach, lo tienes todo en la página principal, con el precio delante. Y si ya lo tienes claro, puedes reservar una plaza.
Y al próximo que te garantice tu facturación, pregúntale quién va a salir a vender.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace un business coach?
Te ayuda a decidir qué hacer con tu negocio, revisa lo que preparas (oferta, mensajes, materiales) y te dice qué ajustar antes de seguir. No construye ni opera el negocio por ti: las decisiones y la ejecución son tuyas.
¿Cuánto cobra un business coach por sesión?
No hay tarifa estándar. El índice de freelancermap de noviembre de 2022 daba una media de 119 dólares la hora para un business coach autónomo. Otros cobramos por mes, por un acompañamiento con sesiones, revisión y seguimiento entre ellas, que es mi caso.
¿Es lo mismo business coaching que coaching de negocios?
Sí. Business coaching es el término en inglés y coaching de negocios su traducción (y coach de negocios, la persona). A veces lo verás como coaching empresarial, sobre todo cuando se trabaja con directivos y equipos dentro de una empresa.
¿Qué diferencia hay entre un business coach y un consultor?
Sobre el papel, el consultor te da la respuesta o hace el trabajo, y el coach te ayuda a encontrarla y ejecutarla. En la práctica muchos mezclamos las dos: yo aporto dirección y criterio como un consultor y acompaño la ejecución como un coach, sin hacerla por ti.
¿Tiene que estar certificado un business coach?
Las certificaciones de coaching, como las de la ICF, son voluntarias. Te dicen que alguien se ha formado en coaching; no si ha llevado al mercado un negocio como el tuyo. Para eso, pregunta por casos en tu misma fase y por sus matices.
¿Puede un business coach garantizarme clientes o facturación?
Puede prometértelos, y es lo que tienes que pedirle: un resultado concreto, con plazo y con la condición con la que se cumple. En mi caso, tu oferta publicada en LinkedIn en 30 días y tu primer cliente en menos de 90, si completas esos 90 días y haces cada semana tu parte (publicar, abrir conversaciones y hacer tus llamadas de venta). Yo no vendo por ti: te digo qué hacer, reviso lo que haces y lo ajustamos hasta que tu primer cliente compre.
¿Dónde encontrar un coach de negocios en México o en otro país?
Las sesiones pueden ser online (las mías lo son), así que la ciudad importa menos que la fase. Busca a alguien con experiencia en la etapa en la que estás, pide una primera conversación y hazle las preguntas de este artículo antes de pagar.